Cómo crear una plantilla de mensaje de WhatsApp
El problema
Para enviar mensajes de WhatsApp fuera de la ventana de 24 horas (ya sea desde el chat o desde automatizaciones), necesitas una plantilla previamente aprobada por Meta.
Solución
- Ve a Configuración > Plantillas y da clic en el botón de crear nueva plantilla.
- Define un nombre para la plantilla.
- Define una categoría para la plantilla.
- Selecciona el idioma de la plantilla.
- Completa toda la información de la plantilla según tu necesidad y envíala a aprobación de Meta.
- Una vez aprobada, ya la puedes usar tanto en el chat como en flujos o automatizaciones.